Supervisor de Call Center/Campañas de Televentas (España)
Buscamos un profesional con amplia experiencia en manejo de equipos de ventas (Telecomunicaciones) para integrarse a nuestra organización.
Responsabilidades:
* Monitorizar las actividades del equipo bajo su supervisión.
* Fomentar la comunicación interna y el feedback entre su equipo de trabajo.
* Favorecer el buen ambiente laboral y el respeto dentro de su grupo de trabajo.
* Facilitar el acceso a la información por parte de los agentes.
* Participar en procesos de selección y reclutamiento de la empresa.
Habilidades:
* Comunicación
* Gestión
* Liderazgo
* Compromiso
* Pensamiento crítico y razonamiento
Requisitos:
* Edad entre 25 y 40 años
* Educación superior concluida o inconclusa.
* Disponibilidad para viajar y residir en Chincha Alta - Ica.
• Experiencia demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar.
* Contar con experiencia en atención al cliente.
* Contar con habilidades comunicativas (Liderazgo, Empatía, Trabajo en Equipo, Capacidad de delegar)
* Conocimientos prácticos de MS Office.
Ofrecemos:
• Salario competitivo. A tratar.
• Bono de Estadia (Chincha - Ica).
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente laboral.
Requerimiento:
Disponibilidad inmediata para capacitarse en Lima (Sede Magdalena del Mar) durante dos (02) meses.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre MOVILPHONE
Somos MovilPhone, una plataforma de contact center con más de 15 años de experiencia. Nos destacamos como líderes en el sector de telecomunicaciones en España y Perú. Nuestra trayectoria nos permite ofrecer soluciones innovadoras y eficientes, siempre enfocados en brindar un servicio de calidad superior a nuestros clientes. Nos enorgullece ser una referencia en la industria y seguir comprometidos con la excelencia y la mejora continua.